为深入学习贯彻落实《信访工作条例》，指导全省各级生态环境系统做好生态环境信访办理工作，近日，省生态环境厅结合我省实际，编制并印发了《辽宁省生态环境信访工作规范》(以下简称《规范》)，厅党组成员、副厅长金起龙为《规范》作《序》。

《规范》从今年6月份开始组织汇编，涵盖生态环境信访办理工作宗旨、工作原则、工作职责、受理渠道、办理程序、行为规范等14个方面内容。

《规范》作为我省依法办理生态环境信访工作行为指南，对于全省生态环境系统信访工作人员及时掌握、了解信访办理工作原则、职责、办理程序以及相应法律法规、规章和政策、制度，为环境信访工作提供行政管理依据、维护信访人合法权益具有重要的意义，是省生态环境厅通过法定途径规范行政管理行为，教育引导全省生态环境系统及其工作人员树牢依法办理信访观念，按照合法、合理、程序正当的要求履行职责的重要举措，为不断提升全省生态环境系统信访工作能力和业务水平，规范信访处理程序，打造阳光信访、法治信访、责任信访，促进生态环境信访工作的开展，切实为人民群众解决问题，真正践行党的群众路线奠定了理论基础。

下一步，省生态环境厅将以贯彻落实《信访工作条例》为契机，着力提高信访工作专业化、法制化水平，加大全省生态环境系统特别是基层信访工作人员培训力度，把《规范》内容学懂弄通，强化信访基层基础，推动全省生态环境信访工作提质增效。